1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет порядок
использования сайта
fbmapi.ru/ и связанных с ним сервисов аналитики (далее —
«Сервис»).
1.2. Администратором Сервиса является ООО "ФБМ Аналитикс", г. Москва, ОГРН
1 237 700 900 216, ИНН 9 704 231 353 (далее — «Администратор»). Используя Сервис,
пользователь (далее — «Пользователь») подтверждает, что ознакомился и безоговорочно
принимает условия Соглашения.
2. РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТ2.1. Для доступа к личному кабинету и отдельным функциям Сервиса требуется регистрация с
использованием действующего адреса электронной почты.
2.2. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность учетных данных и несет
ответственность за все действия, совершенные с использованием его аккаунта.
2.3. Администратор вправе блокировать или ограничивать доступ к аккаунту при нарушении
Соглашения либо при возникновении обоснованных подозрений в несанкционированном
доступе или злоупотреблениях.
3. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА3.1. Сервис предоставляет Пользователю следующие услуги:
• аналитические выгрузки — формирование и предоставление структурированных
наборов данных по публично доступным данным социальных платформ (публикациям,
каналам, аккаунтам, метрикам и иным открытым сведениям);
• API-доступ — предоставление доступа к программному интерфейсу (API) Сервиса для
получения аналитических данных в автоматическом режиме;
• доступ к базам данных — предоставление доступа к базам данных, содержащим
аналитическую информацию о публично доступных материалах социальных платформ;
• иные услуги в области аналитики данных — прочие услуги, согласованные сторонами
в переписке или техническом задании.
3.2. Сервис работает исключительно с публично доступными данными. Для его
использования не требуется передавать Администратору доступ к своим аккаунтам или
учётным данным в социальных сетях.
3.3. Результаты услуг предоставляются в цифровом формате (файл, API-ответ, ссылка на базу
данных или иным электронным способом
4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис и полученные данные в соответствии с
законодательством Российской Федерации и условиями использования платформ, данные
которых запрашиваются.
4.2. При использовании Сервиса запрещается:
• использовать полученные данные в целях, нарушающих права третьих лиц, или в иных
противоправных целях;
• перепродавать полученные данные и результаты услуг третьим лицам без
предварительного письменного согласия Администратора;
• предпринимать действия, направленные на обход технических ограничений Сервиса,
нарушение его работы или несанкционированный доступ к данным других
пользователей;
• использовать Сервис способом, нарушающим условия Соглашения или оферты.
5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ5.1. Все права на Сервис, его программное обеспечение, дизайн, алгоритмы и базы данных
принадлежат Администратору или соответствующим правообладателям.
5.2. Использование Сервиса не предоставляет Пользователю каких-либо прав на его
программную или техническую составляющую, кроме права применять результаты
оказанных услуг в своей деятельности в объёме, предусмотренном Соглашением и офертой.
6. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ6.1. Пользователю запрещается:
• обходить технические ограничения Сервиса и тарифов;
• осуществлять массовый автоматизированный сбор данных (scraping, боты, краулеры)
вне предусмотренных методов и API;
• предпринимать попытки несанкционированного доступа к аккаунтам и данным других
пользователей либо к внутренней инфраструктуре Сервиса.
6.2. Любое автоматизированное взаимодействие с Сервисом и получение данных в
машинно-читаемом виде допускается только в рамках официального API и на условиях
публичной оферты и технической документации для API.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ7.1. При регистрации и использовании Сервиса Администратор обрабатывает персональные
данные Пользователя (включая e-mail, учетные данные, платежные реквизиты и технические
лог-данные) в качестве оператора персональных данных в соответствии с законодательством
РФ.
7.2. Условия обработки персональных данных определяются «Политикой обработки
персональных данных", размещенной на сайте Сервиса; Политика является неотъемлемой
частью Соглашения, а продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя
с Политикой.
8. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ8.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть»; Администратор не гарантирует
абсолютную точность, полноту и непрерывную доступность аналитических данных, учитывая
зависимость от сторонней инфраструктуры и каналов связи.
8.2. Администратор не несет ответственность за любые убытки, возникшие у Пользователя в
результате использования или невозможности использования Сервиса, за исключением
случаев прямого умысла; при наличии платных услуг ответственность может быть
ограничена размером оплаты за соответствующий отчетный период, без возмещения
упущенной выгоды.
9. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ9.1. Администратор вправе изменять условия Соглашения путем размещения его обновленной
редакции на сайте Сервиса; продолжение использования Сервиса после вступления
изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.
9.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить свой
аккаунт в установленном порядке; Администратор вправе сохранять отдельные данные в
объеме и в течение сроков, предусмотренных законодательством и Политикой обработки
персональных данных.
10. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И СПОРЫ10.1. К Соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
10.2. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администратора (ООО
«ФБМ Аналитикс», г. Москва) с соблюдением обязательного досудебного претензионного
порядка, если он предусмотрен действующим законодательством.